TOKOサービスとは
about usTOKOサービスは、損害保険・生命保険の代理店業、カフェの運営を主な事業としております。
具体的な業務内容は、お客様のご要望に合った保険商品のご提案及び契約事務のお手続き、カフェでの接客、調理などです。
交通事故などが発生した際、お客様に安心していただくため、社員一丸となって日々業務に臨んでいます。
TOKOサービスの主な職種
Job Type保険事業
問い合わせや事故時の対応、契約手続き及び契約更新手続き、新商品のご提案・セールス
カフェ事業
店内での接客、提供する料理の調理業務、
店内清掃、食品の在庫管理、売上管理
カスタムカー販売事業
カスタムカーの企画提案、制作打合せ、車両修理・板金に伴う関連会社との連携、車両登録手続き
先輩社員紹介
senior employee日高 亜美
東洸グループ全体で、お客様をお守りしたい。
TOKOサービス株式会社
本社 保険代理店／事務職
福岡大学卒 2012年入社
万が一のお守りとして。
社員一丸で迅速な対応を。
損害保険、生命保険の代理店として、お客様やご家族の安心・安全を保険という観点からお守りしています。万が一のお客様からのご連絡の際には、社員一丸となって迅速に対応しています。
職場は、中途採用の方が多いです。社会人経験豊富な社員が多いからこそ、新入社員の受け入れ体制も万全です。新人教育は社員全員でサポートする文化があるため、安心して入社されてください。
社員は明るい社員が多く、仕事中の息抜きの雑談もいいリフレッシュになっています。
お客様、仲間のために
自分を犠牲にできる人ばかりです。
大学を卒業後、3年ほどサービス業の仕事をしていました。
その後退職し就職活動中に、親族が東光石油で働いているという縁もあり、保険の事務職として入社しました。
当初事務職のイメージは、自分一人で完結する仕事だと思っていたのですが、実際働いてみて、電話対応やお問い合わせ対応など、社員同士の協力が大切だと実感しています。
また保険を取り扱うための資格の勉強を行う際に、先輩社員が自分の業務があるにも関わらず、熱心に教えてくれました。本当にありがたかったですし、社内でサポートし合う雰囲気を実感し、この会社に入社してよかったと強く思いましたね。
教育は、全員体制で。
未経験でも安心してほしい。
お客様からの感謝の言葉は、やはりうれしいです。また、元々他部署のお客様の方が保険のお客様になることもあります。そうしたときに、他部署と連携を取り、スムーズな事故解決につながるとやりがいを感じます。東洸グループ全体で、お客様をお守りしていることを実感するんです。
応募者の方は、保険について何もわからない状態でも、みんながフォローしてくれる体制ですので、安心してください。
仕事含め社員同士のコミュニケーションがよく取れる環境なので、気楽に自分のことを話せると思います。みなさんからのご応募、お待ちしています！
1日のスケジュール
Schedule-
9:00
出 社
会社到着後、オフィスの掃除を行います。その後、前日のやり残した仕事を確認します。
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9:05
朝 礼
全体朝礼にて、重要連絡事項を確認します。
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9:30
始 業
お客様、保険会社からのお問い合わせ対応、御見積書の作成を行います。仕事中には、社内の研修が入ることもあります。
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12:00
昼 食
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13:00
午後の業務開始
午前中に引き続きお客様の対応を行ったり、営業担当者から依頼のある契約書関係の事務を行います。
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18:30
退 社
事務所内やデスクの整理整頓を行い、退社します。
センパイのキーアイテム
Key Item
手帳
この手帳にtodoリストを記載し、業務に臨んでいます。終わったタスクを消し込むことで「よし!次だ」と気持ちを切り替えることができます。
オフのセンパイ
holiday
スポーツ観戦や買い物
スポーツ観戦や洋服を買いに出かけることが多いです先日は相撲を観戦したのですが、ものすごい迫力で大興奮でした。
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